الأسئلة الشائعة
إجابات على أهم الاستفسارات التي تدور بذهنك قبل بدء جلستك الأولى
نعم، تُعد الجلسة الأولى جلسة استكشافية وتشخيصية شاملة يتعرف فيها الطبيب أو المعالج على تاريخك، الأعراض والتحديات التي تواجهها، ويناقش معك خطة العلاج المناسبة وتوقعات المسار العلاجي.
تبلغ مدة الجلسة العلاجية القياسية 50 دقيقة كاملة مخصصة لك بالكامل، لضمان الوقت الكافي للحوار المتأني والعمل الإكلينيكي دون استعجال.
الطبيب النفسي طبيب بشري متخصص يقيم الحالة عضوياً ونفسياً ويمكنه وصف الأدوية إذا لزم الأمر. المعالج النفسي يقدم العلاج بالكلام وجلسات تعديل الأفكار والسلوك (مثل CBT وDBT). يمكنك استخدام أداة التوجيه (Care Finder) أو استشارة فريق الاستقبال لمساعدتك.
نلتزم في عيادة مسار بأعلى معايير السرية الطبية والأخلاقية الصارمة. كافة الملفات مشفرة ومحمية، ولا يتم مشاركة أي معلومة أو تفاصيل عن جلستك مع أي طرف ثالث تحت أي ظرف.
نعم، نوفر جلسات أونلاين عبر منصات فيديو مشفرة وآمنة. أثبتت الدراسات العلمية أن العلاج النفسي أونلاين يحقق نفس النتائج الإكلينيكية الإيجابية، وهي متاحة للعملاء داخل مصر وخارجها.
بالتأكيد. يمكنك استعراض ملفات جميع أطبائنا ومعالجينا واختيار المختص الأنسب لك. كما يمكنك طلب التبديل في أي وقت بكل أريحية لضمان راحتك والتحالف العلاجي الإيجابي.
نوفر خيارات دفع مرنة تشمل التحويل البنكي، بطاقات الائتمان، فودافون كاش، وInstaPay. يتم تأكيد موعدك فور إتمام الحجز وإرسال تفاصيل الزيارة أو رابط الجلسة عبر واتساب.
يمكنك تعديل أو إلغاء موعدك بسهولة عبر إشعار فريق الاستقبال قبل الموعد بـ 24 ساعة على الأقل دون أي رسوم، لإتاحة الفرصة لمراجعين آخرين.
نعم، يضم فريق مسار استشاريين وأخصائيين معتمدين في طب ونفسية الأطفال والمراهقين، علاج فرط الحركة وتشتت الانتباه (ADHD)، والاستشارات الأسرية والتربوية.
نعم بكل تأكيد. نخصص خدمات استشارية متكاملة عبر الفيديو للمصريين والعرب المقيمين بدول الخليج (السعودية، الإمارات، قطر، الكويت، عمان، البحرين) وأوروبا وأمريكا وكندا. نراعي فروق التوقيت بدقة ونوفر خيارات دفع إلكترونية دولية ميسرة، مع الالتزام التام بالسرية المشفرة.
نعم، هذا حق أصيل لك ونشجعك عليه دون أي حرج (Judgment-Free). التحالف العلاجي والارتياح الإنساني هو حجر الزاوية في نجاح العلاج النفسي. إذا شعرت برغبة في تجربة أسلوب آخر أو متخصص آخر داخل فريق مسار، يتولى فريقنا الطبي التنسيق ونقل ملفك بسلاسة وسرية تامة دون الحاجة لتكرار شرح تاريخك من الصفر.
في مسار نطبق نموذج الرعاية التعاونية المتكاملة (Collaborative Care Model)؛ حيث يتعاون الطبيب النفسي (المسؤول عن التشخيص الطبي العضوي والتدخل الدوائي الآمن إن لزم) مع أخصائي العلاج النفسي (المتخصص في تقنيات CBT وDBT والعلاج بالكلام) ضمن ملف علاجي موحد. هذا التنسيق يمنع التضارب ويضمن أعلى نسب تحسن سريري مستدام.
جاهز لبدء جلستك الأولى براحة واطمئنان؟
فريق أطبائنا ومعالجينا في عيادة مسار بمدينة نصر وأونلاين مستعد لمرافقتك في أول خطوة نحو التعافي.